Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke

Deze privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door PowerFlow Group B.V..

Vestigingsadres: Leidsevaartweg 99, 2109 AS Heemstede
KvK-nummer: 42017360
E-mail: contact@powerflowgroup.nl
Website: powerflowgroup.nl

PowerFlow is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG.

Wat PowerFlow doet

PowerFlow beheert, registreert en verhandelt Emissie Reductie Eenheden (ERE's) en aanverwante diensten voor bedrijven, verenigingen en particulieren.

Welke gegevens wij verwerken

Afhankelijk van je relatie met PowerFlow verwerken wij een of meer van de volgende categorieën gegevens.

Contactgegevens: naam, bedrijfsnaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
Contract- en administratieve gegevens: factuurgegevens, bankrekeningnummer, KvK-nummer, btw-nummer.
Energie- en laadgegevens: laadpaal-ID, locatiegegevens, kWh-verbruik.
Website- en gebruiksgegevens: IP-adres, browser- en apparaatinformatie, cookies, klikgedrag.

PowerFlow verwerkt in beginsel geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij dat strikt noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken gegevens uitsluitend voor:

uitvoering van de overeenkomst, waaronder de ERE-dienstverlening en bijbehorende administratie;
registratie, administratie en verhandeling van emissiereductie;
facturatie en financiële administratie;
communicatie met klanten en partners;
het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
verbetering van website en dienstverlening;
marketingcommunicatie (uitsluitend met toestemming);
analyse van energiedata ter optimalisatie van de dienstverlening.

Grondslagen

De verwerking is gebaseerd op uitvoering van de overeenkomst (AVG artikel 6 lid 1 onder b), een wettelijke verplichting (artikel 6 lid 1 onder c), een gerechtvaardigd belang (artikel 6 lid 1 onder f), of toestemming waar vereist (artikel 6 lid 1 onder a).

Bewaartermijn

Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de genoemde doeleinden, tenzij een wettelijke bewaarplicht anders bepaalt. Voor de ERE-registratie geldt een bewaartermijn van minimaal vijf jaar, of langer indien wettelijk vereist.

Delen met derden

Wij delen gegevens met derden uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de dienstverlening of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, waaronder: IT-dienstverleners en hostingpartijen, administratiekantoren, betaaldienstverleners, handels- en registratiepartners, en toezichthouders. Wij delen gegevens met partners wanneer je een partnercode opgeeft of hier uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Wij verkopen geen persoonsgegevens aan derden.

Doorgifte buiten de EER

Gegevens worden in beginsel binnen de Europese Economische Ruimte (EER) verwerkt. Doorgifte daarbuiten vindt alleen plaats met passende waarborgen, zoals vereist onder hoofdstuk V van de AVG.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder versleutelde verbindingen, toegangscontrole, een sterk wachtwoordbeleid, tweefactorauthenticatie, logging van systemen, periodieke beveiligingsupdates en beperkte toegang tot gegevens.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van en bezwaar tegen de verwerking, en op gegevensoverdraagbaarheid. Waar de verwerking op toestemming berust, kun je die op elk moment intrekken. Je kunt een verzoek indienen via contact@powerflowgroup.nl. Wij reageren binnen een maand.

Cookies

PowerFlow gebruikt functionele en analytische cookies. Marketingcookies plaatsen we alleen na toestemming via de cookiebanner. Zie ons cookiebeleid voor details.

Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van je gegevens? Neem eerst contact met ons op via contact@powerflowgroup.nl. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

PowerFlow kan deze privacyverklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op onze website. Bekijk deze regelmatig voor updates.